App synchronisieren

Grundlagen


Ihre App verwendet zwei verschiedene Mechanismen, um die Inhalte immer aktuell darzustellen.

Programm und Mitwirkende aktualisieren

Einmal täglich wird die App automatisch aktualisiert (nachts).
Aktualisierte Programmdaten werden zudem regelmäßig automatisch im Hintergrund geladen, ohne Zutun der App-Nutzer.

Als Koordinator:in können Sie eine Aktualisierung auch manuell im Backend des Programmplaners auslösen. 

Navigieren Sie im Programmplaner zu
> Programmplaner
> Programmliste

Klicken Sie den Button App aktualisieren.

update-app_de.png

Achtung: Die Aktualisierung kann je nach Datenmenge mehrere Minuten dauern. 

Sonstige Inhalte aktualisieren
(Aussteller/Sponsoren, Raumpläne, Mitteilungen, Infoseiten)

Alle 60  Sekunden prüft die App automatisch, ob neue Inhalte veröffentlicht oder zur Veröffentlichung geplant, geändert oder gelöscht wurden und stellt automatisch den aktuellen Stand dar.


Optional: Manuelles Update

Es kann vorkommen, dass Ihr Browser zum schnelleren Laden der App auf ältere Daten aus dem Cache zugreift. In solchen Fällen kann es helfen, die Daten lokal zu aktualisieren.

1. Öffnen Sie im Footer-Bereich des Navigationsmenüs den Menüpunkt App.
2. Wählen Sie in der neuen Ansicht den Button Daten aktualisieren.

update-manually_de.png


Achtung: Die Aktualisierung kann je nach Datenmenge mehrere Mintuten dauern.
Hinweis: Lokale Updates sind nicht für alle Nutzer:innen sichtbar.

Sollten die Änderungen immer noch nicht sichtbar sein, laden Sie die Anwendung erneut.

1. Desktopansicht über einen Internetbrowser: 

  •  Schließen und öffnen Sie die App erneut 

oder 

  • Aktualsieren Sie den Browser z. B. über die Taste F5.


2. Mobile Ansicht auf dem Smartphone oder Tablet: 
Schließen und öffnen Sie die App erneut.